POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A LOJA LELE se compromete a manter os dados dos usuários sob total sigilo dentro da nossa organização e apenas com parceiros essenciais para o funcionamento da loja virtual.
Não comercializamos dados de clientes. As informações são utilizadas exclusivamente para processamento e entrega de pedidos, atendimento ao cliente e envio de comunicações, como promoções e novidades personalizadas.
COLETA DE INFORMAÇÕES
Ao se cadastrar em nosso site, o cliente fornece seus dados de forma voluntária para acessar nossos serviços, como realização de compras, atendimento e recebimento de novidades (newsletter).
Os dados coletados podem incluir nome completo, endereço, e-mail, telefone e informações de pagamento.
Essas informações são armazenadas de forma segura em nossos sistemas.
USO E COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Os dados poderão ser utilizados pela LOJA LELE e por parceiros contratados apenas para viabilizar os serviços oferecidos, como processamento de pagamentos, análise de risco e segurança, logística e entrega.
Esses parceiros seguem padrões de segurança e utilizam os dados exclusivamente para essas finalidades.
CONFIRMAÇÃO DE DADOS
Para sua segurança, os dados informados podem passar por verificação após a realização de uma compra.
Caso haja divergências, entraremos em contato através do e-mail cadastrado ou telefone, podendo solicitar documentos para confirmação.
Esse processo evita fraudes e garante a segurança do cliente e da loja.
O prazo de análise da compra é de até 24 horas após a confirmação do pagamento.
SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES
A segurança dos seus dados é prioridade para a LOJA LELE.
Utilizamos medidas físicas, eletrônicas e administrativas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido.
Além disso, utilizamos criptografia SSL (Secure Socket Layer) para proteger dados sensíveis. Informações como dados de cartão são protegidas durante toda a transmissão.
TRANSPARÊNCIA
A LOJA LELE se compromete com a transparência no uso dos dados e segue boas práticas de segurança digital para garantir a confiança dos nossos clientes.
